Excelencia Corporativa

GENIOS AL TELÉFONO: ATENCIÓN TELEFÓNICA

OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA:

• Mejorar las habilidades necesarias y aprender las prácticas correctas a la hora de prestar un servicio de alta calidad en el teléfono.

Dirigido:

• Representantes de ventas, equipos de Call Centers y toda la persona que usa el teléfono como herramienta de negocios.