PROGRAMA DE FORMACIÓN DE LÍDERES EN SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA:
- Desarrollar habilidades en el participante para diagnosticar, diseñar, implementar, auditar y mejorar un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001
- Capacitar a los participantes a planificar estratégica y operacionalmente un Sistema de Gestión de la Calidad, gestionar los recursos en un Sistema de Calidad, elaborar los documentos para un SGC (Manuales y Procedimientos) y controlar los procesos para la realización del producto y del servicio
- Conocer las herramientas estadísticas para la medición y el seguimiento de los procesos en un Sistema de Gestión de la Calidad
Duración: 120 horas académicas
Dirigido: Todo el personal que intervenga en las actividades relacionadas en la implementación, desarrollo y gestión de los sistemas de la calidad.