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ISO 9001:2000
A la vanguardia de un enfoque orientado hacia el cliente
Los clientes se están transformando cada vez más en compradores concientes de la calidad y exigen que sus proveedores cumplan con los más altos requisitos de calidad tanto del servicio como del producto. Quieren estar seguros desde el inicio de que su actividad comercial cumplirá con las necesidades actuales y futuras.
La certificación de Sistema de Gestión de Calidad SGS ISO 9000 le permite demostrar su compromiso con la calidad y satisfacción del cliente así como también su compromiso de mejora continua de sus sistemas de calidad, integrando las realidades de un mundo cambiante. Hasta la fecha, SGS es el organismo de certificación internacional preferido en el mundo, habiendo ayudado a más de 60.000 compañías pequeñas, medianas e internacionales a lograr la certificación según la norma ISO 9000, en 70 países.
ISO 9001:2000 está basada en ocho principios de gestión de la calidad:
- Orientación al Cliente
- Liderazgo
- Implicación
- Enfoque de proceso
- Enfoque de sistema
- Mejora continua
- Toma de decisiones basadas en hechos
- Relaciones de beneficio mutuo con proveedores
Al certificar su Sistema de Gestión de Calidad a través de SGS, ayudará a su organización a desarrollarse y mejorar su desempeño:
- ya sea que Vd. esté buscando operar internacionalmente o expandirse en forma local a fin de adaptar nuevas actividades, su certificado de Sistemas de Gestión de Calidad SGS es una signatura internacionalmente reconocida que le ahorra tener que probar sus estándares de calidad frente a clientes exigentes.
- un proceso regular de evaluación le ayudará a utilizar, supervisar y mejorar continuamente sus procesos y sistema de gestión. Mejorarán tanto la predictabilidad de sus operaciones internas al objeto de cumplir con los requerimientos del cliente, así como también el desempeño general. También advertirá como mejoran la responsabilidad, motivación y compromiso del personal.
Un equipo incomparable de auditores jefe registrados de SGS desarrollarán auditorías de la mayor relevancia y nivel de profesionalidad para ayudarles a alcanzar sus objetivos en la medida de lo posible.
A fecha de hoy, mas de 40,000 pequeñas y medianas empresas, así como grandes corporaciones internacionales han seleccionado a SGS como su entidad certificadora para acometer la auditoria de su Sistema de Gestión de la Calidad respecto a la norma ISO 9000, confirmando a SGS como empresa certificadora preferida con respecto a esta norma.
El compromiso de “valor añadido” de SGS:
SGS se compromete a proporcionar “ese servicio extra” que marca la diferencia a su favor.
Si desea saber más sobre el compromiso de SGS para proporcionar servicios “de valor añadido” a sus clientes, haga clic en el siguiente enlace.
Necesita más información?
- Principios de Gestión de la Calidad de la ISO 9001:2000
- Pasos hacia la Certificación le prestará ayuda informándole sobre la manera de extraer el máximo beneficio de su certificación.
- Certificación Acreditada le informará sobre la importancia de elegir una certificación acreditada y le facilitará una relación de entidades de acreditación que han acreditado a SGS en todo el mundo.
O en los siguientes enlaces, si está interesado en:
- Certificación Integrada de Sistemas de Gestión que cubre la certificación de Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001:2000), certificación de Sistemas de Gestión de Higiene y Seguridad Laboral (OHSAS 18001) y certificación de Sistemas de Gestión Medioambiental (ISO 14001) todo en uno.
- Cursos de Formación diseñados para ayudar a su organización a desarrollar, implantar y sostener sistemas de gestión integral que prestarán apoyo a sus actividades e incrementar su desempeño comercial.
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